2016-11-23 11:36 来源:笨手机 作者:夜袭
11月17日~19日,GMGC2016第五届全球游戏开发者大会在成都东郊记忆举办,今年大会的核心版块之一,名为“生存”,前两年涌出过千手游团队的成都手游圈如今继续萎缩,中小团队大量解散,人才匮乏,留下来的公司普遍也缺乏拿得出手的成功产品,拥有自主运营能力的企业少之又少……在手游人口红利逐渐褪散的当下,如何提升自己的生存与盈利能力,是幸存者们最为关注的问题,就此,在大会期间我们与【友盟+】资深产品经理任越坐下来聊了聊他的看法。
整个2016年,每次手游行业大会被提及最多的都是“手游寒冬”的问题,而我们的确也看到移动游戏行业从爆发期正在过渡到平稳期,曾经的手游人口红利渐趋被榨干,那么从【友盟+】的角度,您如何看待当下中国移动游戏行业的现状?
任越:当下的中国手游行业主要存在三个现象:
第一是各家传统游戏厂商纷纷涉足手游之后,整个市场份额的瓜分渐趋稳定,几年前那种小厂做出一个爆款逆袭的情况不再出现;
第二是整个市场上产品的游戏模式趋近完善,过去某些小公司依靠一两款特别有特色的产品,像是《别踩白块儿》,就能够圈住很大一部分玩家,目前也很难再出现;
第三是从各种下载、畅销榜单来看,无论是大厂还是小型工作室在做的游戏,IP的作用越来越大,比方说作为影视IP的《花千骨》,或者借力中超的足球IP,有钱的公司在囤积IP,没钱的公司也在想办法找IP或者自主造IP,进一步游戏化。
刚才我们在隔壁的会场也见到了《花千骨》和《中超风云》这些游戏的制作人,大家非常关注的都是如何提升玩家活跃度的问题,在这方面【友盟+】能够提供什么建议或帮助?
任越:【友盟+】首先是一个数据化平台,其次是一个开发者服务平台,就今天我们理解的游戏运营而言,【友盟+】能够提供第三方的消息推送(U-Push)、分享(U-Share)与广告效果监测(U-ADplus)等必备的运营工具,【友盟+】并不直接向厂商提供运营上的方案或是建议,而【友盟+】能够提供的是精准的公有化数据服务,降低厂商做精准数据运营的门槛,厂商可以基于公有化数据与自己的业务数据精准圈定目标人群,定制具体的运营方法。
像《花千骨》这样的影游联动游戏,在影视热潮过去之后可能就会出现玩家流失不再打开游戏的情况,那么在用户流失的情况下,厂商有什么方法可以应对或者说唤醒用户?
任越:刚才我们谈到了【友盟+】所提供的开发者工具,比方说社会化分享以及消息推送,社会化分享功能可以通过用户的社交关系来提升用户黏性,防止其流失,而消息推送则能够结合玩家在游戏外的一些场景来进行精准推送,对于那些已经流失或是将要流失的玩家,可以使其再次变成活跃用户。因为谷歌框架在中国遇到的特殊限制与某些手机厂商内置的助手类APP的进程清理,经常出现推送消息无法及时送达的状况,这方面是【友盟+】的工具正在着力通过第三方途径为厂商提供运营帮助的点。
某些流失玩家可能直接就卸载了游戏,那么就目前的统计分析技术而言,可能无法捕捉到这部分玩家的数据,这方面【友盟+】有什么解决方案?
任越:这方面的确挺难做,【友盟+】的U-Push方案能够针对用户提供版本、机型、性别、年龄、购买力等标签,帮助游戏开发者了解玩家画像。U-Push有一套非常繁杂的算法,统计卸载用户的可能原因是什么,从而在后续对用户的卸载趋势进行预估,帮助开发者通过运营手段来挽留玩家,降低卸载流失。
当下许多开发者苦恼的另一个问题是,虽然获取了一批玩家,但往往玩家的付费转化率很低,从数据角度【友盟+】可以提供哪些帮助?
任越:就我们的数据监测来看,对于大多数游戏产品而言,都存在成长期、爆发期与衰退期,而在这几个不同时期中,玩家的整体付费转化率不会有大幅的变动。那么想要提升游戏的整体营收,最直接的方法就是做大整个玩家金字塔的底座,提升用户的活跃比率,越多的活跃玩家自然会有越多的转化。而具体要提升游戏的活跃度与付费率,可以结合【友盟+】反馈的数据做一些精准化的商城调整与礼包推送,调动玩家的消费积极性。
譬如我们对一些厂商做过拜访了解,他们会对多次进入游戏商城的玩家主动推送一些优惠信息或是礼券,而对于卡在某个关卡或是刚刚获取了某样装备的玩家则进行相关攻略的推送,这些都能够推动玩家的游戏活跃与进一步的消费转化。
【友盟+】作为一个基础性的数据平台跟阿里有着深度的合作,不仅是在游戏领域,我们的公有化数据也能够打通电商、社交等多领域App的数据,从而帮助开发者分析出玩家的具体生活环境与消费能力,掌握玩家的兴趣社交链,无论从应用内外都能给玩家提供更精准的游戏推荐与商品展示。
好的,我们的采访就到这里,也期待【友盟+】即将发布的2016年度移动游戏产业白皮书。
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